ホームページのリニューアル案件のお客様の声をインタビューさせていただきました

「タングラム斑尾バートンホテル」様

バートンホテル外観

インタビューNo.001

今回のお客様
「タングラム斑尾バートンホテル」様
【住所】
長野県上水内郡信濃町古海3332-3
【電話番号】
026-258-3900
【URL】
http://www.bartonhotel.co.jp/
【担当者様】
中島様
【ご依頼いただいた内容】
ホームページのリニューアルとシステム構築、毎月のコンサルティング(追加依頼:スポットでの更新)

どのような経緯でご依頼いただいたのでしょうか

フロント

もともとあったホームページが古くなったのと、そこから利益があまり出せていないので、売り上げなどからのテコ入れの必要性を感じ、信頼できる方だと思っていましたのでご相談させていただくことにしました。

リニューアルまでは別の業者様にお願いしていたのですが、こちらの方がアドバイスなども的確なので思い切って頼みました。

実は以前ブログを拝見していて依頼する前に知り合っていました。最初はホームページの依頼をする予定はなかったのですが縁は大事だと感じています。

私たちの仕事ぶりはいかがですか

対応も、デザインも仕組みも満足しています。
今回のリニューアルでは自分たちでページの作成や更新できるようなシステムを作成してもらいました。

それ以外では継続的な運営のアドバイス、コンサルタントもお願いすることにしました。
費用はかかってしまいますが、とても的確な話をしていただけ行動力もあること、リニューアル後の評判もよく予約も増えてきましたので嬉しく思っています。

今後考えていることなどありましたら教えてください

喫茶

自分たちで作成や更新をしようと思っていたのですがついつい後回しになったり、プロの方が作ったものより見劣りするので、制作できていないページや気に入っていないところなどを、新たに制作依頼させていただこうと思っています。

また、インターネット広告なども出していきたいです。是非アドバイスお願いします。

インタビューを終えて

バートンホテル中島様、お忙しい中ありがとうございました。制作したものを気に入っていただいたようで、私たちも良かったと思います。

デザインはリニューアル前よりも高級感を持たせながらも親しみやすさも併せ持つように考慮しました。

基本部分だけ私たちが制作し、ホームページの各種ページや情報を作るのはバートンホテル様で行いたいというご希望でしたので、システムを構築することにしました。システム面ではWordPressをベースにオリジナルカスタムを行い、クライアント様自身でコンテンツの作りやすさと更新しやすさ、必要な情報の配信がしやすいように配慮しました。

コンサルティングという部分では長くご一緒にやっていただけるということから長期的な計画を考えつつ、目の前の一つ一つの課題をクリアできるようにアドバイスさせていただいております。

やはり餅は餅屋というように、クライアント様には本業に注力できるようにしていただくのが成功の鍵かと思っています。そういった意味では最大限私たちを使っていただけるような関係を築くことができてきたので良かったと感じております。

改めてコンテンツのつくり込みなども依頼していただけるということで、より一層お役に立てるように努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。